擔當！opk歐派克召回并銷毀近百萬元泡水滑輪

【搜門網訊】近日搜門網獲悉，opk歐派克總部近期召回并銷毀了近25噸、價值近百萬元泡水滑輪，避免其流向市場。合伙人損失及相關費用，全部由opk歐派克承擔。

這些滑輪來自opk歐派克河南兩位合伙人倉庫。之前的強降雨，導致他們倉庫進水，滑輪被嚴重浸泡。為避免泡水滑輪流向市場，opk歐派克總部將這些滑輪召回，予以銷毀。

被召回滑輪（圖片來源：opk歐派克公眾號）

opk歐派克方面對召回、銷毀滑輪一事并未在意，也沒有多少人知道。直到近日舉辦招商會時，兩位合伙人突然拿出錦旗表示感謝，才為更多人知曉。

opk歐派克合伙人是獨立經營體，倉庫進水造成產品無法銷售，屬于個人損失，品牌方是否幫助承擔、承擔多少，無可厚非。但opk歐派克認為，泡水產品存在質量隱患，堅決不能流向市場損害用戶利益，要召回并銷毀。同時，opk歐派克又視合伙人為家人和伙伴，不希望他們在維護客戶利益、維護品牌形象過程中遭受損失。

于是，opk歐派克承擔了全部產品損失，召回多少，補給多少。不僅如此，過程產生的運費等，opk歐派克也全部承擔了下來。

為什么召回？銷毀是不是太浪費？拆解處理后二次利用不行嗎？對此，搜門網記者連線了opk歐派克聯合創始人、營銷總經理羅榮。

據羅榮介紹，強降雨造成水災，浸泡滑輪的水中含有各種腐蝕性物質，會對滑輪金屬部分產生腐蝕。即使進行清潔處理，也將存在腐蝕隱患，可能短時間內沒有異樣，但對滑輪使用壽命、未來使用體驗感甚至應用安全都會產生影響。為此，只能銷毀后“賣廢品”。

滑輪銷毀（圖片來源：opk歐派克公眾號）

既然是賣廢品，在當地直接操作不是更方便更節省費用么？為什么花費人力、物力、運力召回廣東中山市總部執行？

對此羅榮解釋說，召回總部操作，是為了保證銷毀被切實、不打折扣地執行，避免無法完全掌控情況下，泡水滑輪或組件流向市場。

搜門網評

泡水滑輪，經過處理，換換包裝，相信沒有人能看出來。腐蝕過程，也將很漫長，可能比用它的制品壽命還要長，比一個裝修周期還要長。但opk歐派克自主自覺召回、銷毀了。而且寧肯費時費力還費錢，也要運回總部盯著干。

對產品負責，對市場負責，對客戶負責，對伙伴負責，說說容易，做起來難，畢竟牽涉真金白銀。尤其家居領域，產品問題暴露滯后。使用一段時間后產生問題，可能是產品本身問題，也可能是使用習慣、所處環境導致，甩鍋很容易。

但opk歐派克的做法，任誰都得服。從這，也能明白為什么opk歐派克能把小小滑輪做成世界品牌，能到德國開工廠。局氣，實在！